2019年 02
2019年 02

什么叫“用户视角”?

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2019-02-23
1. 经常听人说一个词叫“用户视角”。那什么是用户视角呢?简单说,就是你能站在对方的角度看问题。2. 举个春节期间刚刚发生的例子,很多人会发那种群发的拜年微信,这就是缺乏用户视角的表现。这还不只是说你给我群发微信拜年,对我不够诚意、不尊重。而是你给我造成了一个不大不小的困扰。3. 你站在我的角度想想,我接到了你发来的群发拜年微信,你说我回还是不回?回吧,你是群发,我回了你也未必看得见。不回吧,我是个有教养的人,这不符合礼尚往来的习惯。回吧,你是群发,我是个性手动,这对我来说就不太公平。4. 一刹那间,会有无数这样的念头在我脑子里闪过,我困扰啊。所以这件事就是缺乏用户视角的表现。你用高效率的方式,完成了你自己的一个任务,但是没有想过我的感受啊。推荐《每个人的商学院》,从商业、个人、管理的不同角度,给你提供解决问题的完备方案。用商学知识经营自己,做好自己的CEO。

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